数字藏品 “秒光”的背后，投诉却是接连不断(图)

数字馆藏是指利用区块链技术生成与特定作品和艺术品相对应的唯一数字证书，并在保护其数字版权的基础上，实现真实可信的数字发行、购买、收藏和使用。

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对优秀文化的传播具有积极意义。但由于我国时间较短，鉴定和监管标准尚未确立，造成混乱。

今年 4 月，周杰伦在 Instagram 发文称，他持有的 Boring Ape NFT 被黑客盗取。据悉，被盗NFT价值超过300万元。

除了藏品被盗外，还有发假货的现象。

先生。来自河北石家庄的张某不久前通过公众号以276元的价格购买了一个数字馆藏。因此，他收到的图片没有任何交易标识和作品标识，而普通的数字馆藏会有唯一标识。

他联系平台汇报情况。结果，直到系统自动确认收货后，他才联系商家。平台最终回复：网店已被冻结，无可用余额，平台不承担任何责任。吃亏的张先生后来发现，和他一样被坑过的人还有很多。他们成立了一个拥有2000多名成员的社交群。 “群里每个人都被骗了几百块钱。”

据不完全统计，目前国内发行数字馆藏的平台有100多家，且大多有类似的“玩法”，如：预售、拍卖、抽奖、盲盒开箱、合成、和新用户注册。几元到几百元就可以抢购一空数字藏品，“秒光”打折已成常态。

但在《第二道光》背后，抱怨接连不断。

截至目前，仅黑猫投诉平台就有2500多起与“数字馆藏”相关的投诉。消费者投诉主要集中在平台涉嫌炒作和哄抬物价；商家虚假发货，不予退换；数据丢失、收藏被盗和其他问题。

我们如何在交易数字馆藏时维护自己财产的安全？

上海区块链技术研究中心法律工作组组长王振华：

消费者首先要明白，数字馆藏不应该有任何财务价值，不要试图通过炒作数字馆藏来获取短期利益；在选择数字采集平台时，应选择具有相应资质、实力、市场正向影响力和公信力的平台，具有稳定用户基础的平台，此类平台应是经国家注册认可的信息技术企业中国网信办。

市场监管可以使各方受益。数字馆藏刚进入市场时数字藏品，难免会出现很多问题。尤其是，虽然国家对虚拟货币风险防范有明确规定，但对数字藏品等虚拟资产及衍生品的监管力度依然不足。这也需要相关部门正视市场变化，积极行动。监管措施让“数字馆藏”背后的“数字骗局”真正消失。

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标签：藏品数字投诉