数字藏品平台：一千河，如何利用企业微信开展私域运营

数字馆藏是指利用区块链技术生成与特定作品和艺术品相对应的唯一数字证书，并在保护其数字版权的基础上，实现真实可信的数字发行、购买、收藏和使用。

数字馆藏具有价格实惠、收藏方便等优点。它们正在成为一种文化现象，风靡全球，行业生态系统也开始出现。

同时，由于数字化收藏平台众多、收藏类型丰富、风格多变，容易影响用户与平台的粘性。数字收藏平台结合私域运营，聚集“收藏爱好者”，打造氛围社区，成为头部平台的新选择。

今天就带大家看看数字采集平台：千河如何利用企业微信进行私域运营，实现出色的私域运营效果！

01 千和品牌介绍

千江万水是山东广播电视台官方数字采集平台。将于2022年5月正式上线，致力于打造融合中国文化产品的国家级数字馆藏平台。

千禾平台基于微信生态，构建品牌私域流量池。基于企业微信客服号，为对数字馆藏感兴趣的用户和购买者提供深度服务。通过线上获客活动，短时间内新增10000+客户数字藏品，数字化收藏火爆。超出预期！

02 基于企业微信开展丰富活动，高效获客

千和平台于2022年5月正式上线，上线后，为扩大平台知名度，快速获取更精准客户，开展了多项私域获客活动。，赠送数字馆藏。

2022年6月，千禾推出“免费创客空投”活动。一经推出，人气超预期。一场活动就吸引了10,000+客户，而且人数还在不断攀升。

本次活动选取千鹤平台创世系列的合集作为活动奖品，设置了二级天梯裂变玩法。活动期间，用户分享独家海报，邀请[3]人扫码助阵，赢取数千美元。河源1家；【15】人扫码求助，获得1个探索号。

秒级天梯玩法有效降低用户难度预期，用户可根据辅助玩法快速提升企业微信客户数量。海报设计美观大方，引发平台用户的疯狂参与和转发。

期内，千和通过公众号、社交媒体等外部渠道推广获客活动。在积累种子用户的同时，有效传播活动，带来源源不断的新客户。

此外，千和还利用小裂变SCRM开展抽奖等游戏，进一步提升客户活跃度和新效率。

03 企业微信+社区运营私域客户数字藏品，超活跃！

(1）社区运营，打造“星河小镇”交流广场，汇聚同频用户

在运营私域客户的过程中，除了使用官方客服号进行一对一的操作外，千和还推出了客户维护和长期改造的社区。不同于普通的福利团体，以“星河小镇”交易广场命名的前河社区以虚拟社区的概念替代，更符合数字收藏爱好者的喜好。

在“星河小镇”交流广场的社区里，团员也是“原住民”，每天在社区交流收藏经验、交流收藏。

（2）官方客服号发布最新官方消息

除了社区，千和还开通了官方客服号。每天通过朋友圈和1对1私聊，为客户提供更高频、更深入的服务内容。销售提醒、转会开口、活动通知都会通过友情提醒。

04私域销售日历打造爆款，秒卖一空！

在私域客户转化中，千禾利用自营商城进行产品销售，通过私域高频接触，进行产品发布通知、发布提醒等。

(1）预热、启动、关闭销售形成闭环系统

（2）自营商城，可以订阅发布日历为发布储存能量

千和利用自营商城销售数字馆藏。用户可以订阅收藏销售日历，并通过订阅授权销售。

此外，千和平台上数字馆藏的实惠价格和精美设计也是该平台持续火爆的原因。千禾立足私域，打造了活跃度高的社区氛围，用户活跃度高，平台认可度高。

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